Vi skrev i går at det amerikanske forbrugermagasin Consumer Reports valgte at fraråde iPhone 4 på baggrund af det berømte “Death Grip”.
Flere eksperter anbefaler at Apple tilbagekalder iPhone 4 fra forbrugerne, så de kan løse problemet. PR ekspert Rene Henry udtaler: “De har et problem, og det er ikke anderledes end Toyota“, med reference til Toyotas krise der tvang dem til at tilbagekalde over 10 millioner biler verden over.
Professor Seeger på kommunikationsafdelingen på Wayne State University er enig:
“Apple lever og dør på baggrund af deres omdømme. We betaler ekstra for deres produkter fordi vi forventer at de leverer det ekstra. Det er uheldigt, men de har intet andet valg end at foretage et tilbagekald.“
Ifølge Ekstra Bladet har Consumer Reports anmeldelse fået så meget mediedækning, at Apples aktier faldt med 58 milliarder kroner (9.9 milliarder dollars), men dog har genvundet lidt igen.
Kilde: CultOfMac
