Er du en af de kunder der har ønsket at abonnere på pakken HomeTrio fra TDC, hvor man får TV, telefoni og internet i en pakke, så kan du risikere at have betalt mere end den mindstepris TDC oprindeligt havde…
Tag: Forbrugerombudsmanden
Nu har forbrugerombudsmanden omsider svaret tilbage til TDC, der rejste spørgsmålet om det var i orden at kalde LTE-netværket for 4G, selvom det teknisk set kun er turbo-3G. Forbrugerombudsmanden sendte i første omgang spørgsmålet til IT og telestyrelsen som valgte…
ComOn rapporterer at mobilfirmaet M1 har indgivet en klage over Onfone til brancheforeningen Telekommunikationsindustrien. M1 mener at Onfone driver ulovlig forretning når Onfone tilbyder kunder der har sagt deres abonnement op forbedrede tilbud. Dette foregår ved at Onfone direkte ringer…
En familiefar i Jylland havde lånt sin 8 årige datter sin iPhone og ladet hende spille spillet Tap Zoo, et gratisspil på AppStore. Hvad faderen ikke var klar over var dog at pigen, uden at blive bedt om adgangskode eller…
Bøden kommer fordi teleselskabet blev anmeldt af forbrugerombudsmanden. Telia er et af de få selskaber i Danmark hvor du kan købe dyre telefoner på kredit af og til, hvilket selskabet bl.a. har gjort med iPhonen. Årsagen til bøden er at…
Ifølge Forbrugerombudsmanden, Henrik Øe, så må Apple ikke kalde den garanti, de leverer med iPhone 4, for en garanti, da en garanti skal give væsentligt bedre vilkår end reklamationsretten, hvilket garantien hos Apple ikke giver. Tina Morell Nielsen, chefkonsulent hos…
