Da en kvinde for to år siden købte en Nokia 6131 telefon til sin 10 årige søn havde hun nok ikke forventet at den skulle blive exceptionelt dyr. Men efter to måneder kom der en regning på over 4.000 kr. ind af døren.
Drengen havde nemlig fundet ud af at benytte telefonens WAP-funktion til at hente spil og andet indhold.
Moderen mente at ekspedienten burde have informeret hende om risikoen ved at dette kunne ske og nægtede derfor at betale regningen, og teleankenævnet har nu givet kvinden medhold.
Sonofon mener at kvinden burde have nærlæst kontrakten bedre, men teleankenævnet har i sagen lagt vægt på at teleselskaberne bør tage forældrene bedre i hånden når de køber mobiler til umyndige personer.
“Idet det herefter var kendeligt for indklagede i salgssituationen, at abonnementet skulle bruges af en 10-årig, burde den ansatte (…) have vejledt klager om de økonomiske risici, der var forbundet med udleveringen af telefonen til et barn”
Kilde: ComOn
